Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi thường gặp này được xây dựng dựa trên những thắc mắc thực tế mà người chơi Việt Nam gửi về mỗi ngày. Chúng tôi nhóm nội dung theo ba chủ đề chính: tài khoản và xác minh, thanh toán qua ví điện tử, và truy cập trên điện thoại. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money
ngay trong phần quản lý tài khoản, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví là xong. Rút tiền cũng đi theo cùng luồng đó: chọn ví đã liên kết, nhập số tài khoản thụ hưởng, xác minh một lần và yêu cầu được xử lý. Mọi câu hỏi chưa có trong danh sách đều có thể gửi
thẳng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi phản hồi cụ thể, không trả lời mẫu chung chung.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money